Allgemeine Geschäftsbedingungen.

1. Anbieter & Geltungsbereich

Anbieterin der Leistungen unter pixify-ai.ch ist die BE United Group, Bosnjak (Inhaber Gabriel Bosnjak), Alte Aach 1, 8599 Salmsach, Schweiz («Pixify»). Diese AGB gelten für alle über pixify-ai.ch abgeschlossenen Website-Abos zwischen Pixify und der bestellenden Person oder Firma («Kunde»). Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung.

2. Leistungen

Pixify bietet die folgenden Produkte an:

a) Website-Abo: die automatisierte Erstellung einer Website auf Basis der Kundenangaben (inklusive Texten und Design nach gewählter Vorlage), die Registrierung einer .ch-Wunschdomain, Hosting mit SSL-Zertifikat sowie den Zugang zum Kunden-Panel für eigenständige Anpassungen.

b) Online-Shop-Abo: sämtliche Leistungen des Website-Abos, zusätzlich ein Online-Shop unter der eigenen Domain (Produktkatalog, Warenkorb, Kasse) sowie das Shop-Panel zur Verwaltung von Produkten, Bestellungen, Versandkosten und Zahlungen.

c) Google-Unternehmensprofil-Service (Einmalleistung): die Einrichtung bzw. Optimierung des Google-Unternehmensprofils des Kunden inklusive Bing Places, die Begleitung durch die Google-Verifizierung sowie die Übergabe eines Bewertungslinks. Der Preis beträgt einmalig CHF 49.–, zahlbar im Voraus; Ziffer 8b regelt die Einzelheiten.

Die Abo-Produkte (a) und (b) umfassen vier Sprachversionen (Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch) mit Sprachumschalter; nicht selbst verfasste Sprachfassungen werden maschinell übersetzt. Die Bereitstellung erfolgt in der Regel innert 24 Stunden nach Zahlungseingang und vollständigen Angaben; hierbei handelt es sich um einen Richtwert, nicht um eine zugesicherte Frist.

Zubuchbare Erweiterungen (z. B. Terminbuchung, Blog, Google-Profil-Service, Signatur-Designs, zusätzliche Seiten) sind optionale Zusatzleistungen zu den jeweils auf der Website bzw. im Kunden-Panel ausgewiesenen Preisen (einmalig oder wiederkehrend). Der Zugang zum Kunden-Panel wird mit der Freigabe-Mitteilung nach Fertigstellung der Website eröffnet. Der Kunde kann seine Inhalte jederzeit exportieren (beim Online-Shop insbesondere Produkt- und Bestelldaten als CSV).

3. Preis & Zahlung

Der Abopreis beträgt für das Website-Abo CHF 99.– pro Jahr, für das Online-Shop-Abo je nach Tarif Shop S CHF 249.– bzw. Shop M CHF 399.– pro Jahr. Im ersten Vertragsjahr deckt der Preis die Erstellung und die Domain; das Hosting im Wert von CHF 99.– wird geschenkt. Ab dem zweiten Jahr deckt derselbe Betrag Hosting, Domain-Verlängerung und Betreuung. Für Domain-Endungen, deren Registrierung mehr kostet als eine .ch-Domain, kommt ein jährlicher Aufschlag dazu, der im Bestellweg und auf jeder Rechnung ausgewiesen ist (derzeit .com, .net, .org, .it +CHF 10.–/Jahr; .info, .co +CHF 25.–/Jahr). Die Zahlung erfolgt jährlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe (Kreditkarte/TWINT). Bei fehlgeschlagener Verlängerungszahlung kann Pixify die Leistungen nach Ankündigung aussetzen. Im Übrigen gelten bei Zahlungsverzug die gesetzlichen Folgen (Art. 102 ff. OR, Verzugszins 5 %).

4. Laufzeit, Verlängerung & Kündigung

Die Vertragslaufzeit beträgt ein Jahr und verlängert sich automatisch um je ein weiteres Jahr. Der Kunde kann bis spätestens drei Monate vor Ablauf des laufenden Vertragsjahres mit Wirkung auf das Ende des laufenden, bereits bezahlten Abojahres kündigen – online unter pixify-ai.ch/kuendigen. Massgeblich ist der Eingang der Kündigung vor dem Verlängerungszeitpunkt. Nach Ablauf des bezahlten Jahres enden Hosting und Betreuung; Ziffer 6 regelt die Domain. Der Kunde kann seine Inhalte bis zum Vertragsende über das Kunden-Panel sichern; 30 Tage nach Vertragsende werden die Website-Daten gelöscht.

5. Leistungsbeginn

Der Kunde stimmt zu, dass Pixify unmittelbar nach Zahlungseingang mit der Erstellung der Website und der Domain-Registrierung beginnt. Da die Domain-Registrierung auf den Namen des Kunden sofort ausgeführt wird und die digitale Leistung damit vollständig zu laufen beginnt, besteht – soweit gesetzlich zulässig – kein Rückgaberecht auf bereits erbrachte Leistungen.

5a. Unverbindliche Test-Demos («Spielwiese»)

Auf der Website angebotene Demo-Umgebungen dienen ausschliesslich dem unverbindlichen Ausprobieren. Sie begründen kein Vertragsverhältnis, können jederzeit geändert oder eingestellt werden und werden samt aller darin vorgenommenen Eingaben nach kurzer Zeit (in der Regel 60 Minuten) automatisch und unwiederbringlich gelöscht. In Demos sind Käufe, Anfragen und KI-Funktionen deaktiviert; es besteht kein Anspruch auf Verfügbarkeit oder Aufbewahrung von Demo-Inhalten. Bitte keine echten Personendaten in Demos eingeben.

6. Domain-Inhaberschaft

Die Domain wird auf die im Bestellprozess angegebene Person oder Firma als rechtliche Inhaberin registriert – die Domain gehört dem Kunden. Nach Vertragsende stellt Pixify die automatische Verlängerung der Domain ein und informiert den Kunden rechtzeitig, damit er die Domain bei Bedarf zu einem Anbieter seiner Wahl transferieren kann. Verwendet der Kunde eine bereits bestehende Domain, wird diese mittels vom Kunden bereitgestelltem Transfer-Code (AuthCode) zum Registrar des Betreibers umgezogen; die Halterschaft verbleibt vollumfänglich beim Kunden. Der Kunde beschafft den Transfer-Code rechtzeitig bei seinem bisherigen Anbieter; Verzögerungen infolge fehlender oder ungültiger Codes liegen nicht bei Pixify. Öffentlich sichtbare, E-Mail-relevante DNS-Einträge werden vor dem Umzug gesichert und danach wieder eingerichtet. Bestehende E-Mail-Postfächer und -Dienste verbleiben beim bisherigen Anbieter und sind nicht Teil der Leistung.

7. Pflichten des Kunden

Der Kunde sichert zu, dass seine Angaben wahr sind und die von ihm gelieferten oder freigegebenen Inhalte (Texte, Bilder, Logos, Links) keine Rechte Dritter oder geltendes Recht verletzen. Für die Inhalte seiner Website ist der Kunde verantwortlich. Er stellt Pixify von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung dieser Pflichten beruhen. Pixify darf offensichtlich rechtswidrige Inhalte nach Information des Kunden entfernen. Pixify darf die fertige Website mit Domain und Firmenname als Referenz auf pixify-ai.ch zeigen; der Kunde kann dem jederzeit formlos widersprechen (E-Mail genügt), worauf der Eintrag entfernt wird.

7a. Nutzungsrechte, Urheberrecht & Weitergabe

Ihre Inhalte gehören Ihnen. Texte, Bilder, Ihr Logo, Firmendaten, Bewertungen und alles, was Sie im Kundenportal einbringen oder was in Ihrem Auftrag für Sie erstellt wird, bleibt Ihr Eigentum. Sie können diese Inhalte jederzeit herunterladen und anderswo verwenden – auch nach Vertragsende.

Das System gehört uns. Die Vorlagen, das zugrunde liegende Design, der Programmcode, die Bausteine (Galerie, Terminbuchung, Online-Shop, Blog, Kundenportal) sowie die Plattform pixify-ai.ch sind urheberrechtlich geschützt und bleiben Eigentum der BE United Group. Das gilt auch für die fertig ausgelieferte Website, soweit sie über Ihre eigenen Inhalte hinausgeht.

Was Ihr Vertrag umfasst: Sie erhalten das nicht übertragbare, nicht ausschliessliche Recht, die für Sie erstellte Website für Ihren eigenen Betrieb zu nutzen, solange der Vertrag läuft. Sie dürfen Inhalte pflegen, Texte und Bilder ändern und alle freigeschalteten Funktionen nutzen.

Was nicht erlaubt ist – ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung:

• Die Website oder Teile davon an Dritte weitergeben, vermieten, unterlizenzieren oder verkaufen.
• Vorlagen, Design, Programmcode oder einzelne Bausteine ausserhalb der eigenen Website verwenden, kopieren oder in ein anderes System übernehmen.
• Über einen Zugang Websites für Dritte erstellen oder anbieten – etwa als Freelancerin, Agentur oder Wiederverkäufer.
• Das System oder wesentliche Teile davon nachbauen oder nachahmen, einschliesslich Zurückentwickeln (Reverse Engineering) der Plattform.
• Zugangsdaten zum Kundenportal an Dritte weitergeben, die nicht für den eigenen Betrieb tätig sind.

Ein Zugang, ein Betrieb. Jeder Vertrag gilt für eine Firma und eine Website. Wer mehrere Betriebe hat, braucht mehrere Verträge.

Sie möchten Websites für Ihre eigene Kundschaft anbieten? Das ist möglich – aber nicht über einen gewöhnlichen Zugang. Melden Sie sich bei uns: Für Agenturen, Freelancerinnen und Wiederverkäufer gibt es eigene Partnerkonditionen. Damit haben beide Seiten eine saubere Grundlage.

Bei Verstoss können wir den Zugang sperren und den Vertrag fristlos kündigen. Bereits bezahlte Beträge werden nicht zurückerstattet. Schadenersatz- und Unterlassungsansprüche bleiben vorbehalten. Ihre eigenen Inhalte stellen wir Ihnen auch dann zum Export bereit – die gehören Ihnen.

Nach Vertragsende endet Ihr Nutzungsrecht an Vorlagen, Design und Bausteinen. Ihre Domain und Ihre Inhalte bleiben Ihnen (siehe Ziffer 6); gerne exportieren wir Ihnen Texte und Bilder in einem gängigen Format.

7b. Vom Kunden eingestellte Inhalte & eigener Code

Für sämtliche Inhalte, die der Kunde über das Kunden-Panel einstellt oder ändert (Texte, Bilder, Verlinkungen sowie – sofern verfügbar – eigene HTML-Abschnitte), ist allein der Kunde verantwortlich. Er sichert zu, über die erforderlichen Rechte zu verfügen und keine rechtswidrigen, täuschenden oder Rechte Dritter verletzenden Inhalte zu veröffentlichen. Technische Filter (z. B. das automatische Entfernen von Skripten aus eigenen HTML-Abschnitten) dienen der Sicherheit, ersetzen jedoch keine rechtliche Prüfung und begründen keine Prüfpflicht der Anbieterin. Der Kunde stellt die Anbieterin von Ansprüchen Dritter frei, die auf von ihm eingestellten Inhalten beruhen. Die Anbieterin darf offensichtlich rechtswidrige Inhalte nach Vorankündigung, in dringenden Fällen sofort, entfernen.

8. Automatisch erstellte Inhalte

Text- und Gestaltungsvorschläge werden teilweise automatisiert (KI-gestützt) erzeugt. Der Kunde prüft die Inhalte und kann sie im Bestellprozess sowie jederzeit im Kunden-Panel anpassen. Massgeblich ist die vom Kunden freigegebene bzw. belassene Fassung.

8a. Besondere Bestimmungen für den Online-Shop

Eigenes Zahlungskonto: Zahlungen der Shop-Endkundschaft fliessen direkt auf das eigene Konto des Kunden beim gewählten Zahlungsanbieter (Stripe oder Payrexx) bzw. beim Kauf auf Rechnung auf sein Bankkonto. Pixify ist weder Zahlungsempfängerin noch Vertragspartei der über den Shop geschlossenen Kaufverträge und übernimmt keine Gewähr für Zahlungseingänge, Rückbuchungen oder Streitfälle zwischen dem Kunden und dessen Käuferschaft. Für das Konto beim Zahlungsanbieter gelten dessen Vertrags- und Gebührenbedingungen.

Verantwortung des Shop-Betreibers: Der Kunde ist alleiniger Anbieter der im Shop verkauften Waren und verantwortlich für deren Rechtmässigkeit, für korrekte Produktangaben und Preisbekanntgabe (u. a. Preisbekanntgabeverordnung PBV), für Liefer-, Gewährleistungs- und allfällige Rücknahmepflichten sowie für eigene Vertrags-/AGB-Texte gegenüber seiner Käuferschaft. Maschinell erstellte Übersetzungen der Produkttexte sind eine Komfortleistung; der Kunde prüft deren Richtigkeit.

Bestelldaten: Bestell- und Kundendaten des Shops werden im Auftrag des Kunden auf der Plattform verarbeitet und sind ausschliesslich für den Kunden bestimmt (Abschnitt 11a).

Zahlungen der Endkäufer im Online-Shop werden über das eigene Konto des Kunden bei Stripe oder Payrexx bzw. per Rechnung auf sein Bankkonto abgewickelt; Vertragspartner der Endkäufer ist ausschliesslich der Kunde. Die Anbieterin stellt die Software bereit und ist weder Zahlungsdienstleister noch Partei der Kaufverträge. Bereitgestellte Versandetiketten (z. B. für die Schweizerische Post) sind Hilfsmittel; Versand, Zoll und Erfüllung obliegen dem Kunden. Sofern Landingpage- und Lead-Funktionen genutzt werden, verbleiben eingehende Lead-Daten beim Kunden und werden von der Anbieterin nur zu dessen Auftragserfüllung verarbeitet.

8b. Besondere Bestimmungen für den Google-Profil-Service

Der Kunde wirkt an der Einrichtung mit (Bereitstellung von Angaben, Fotos und Zugängen sowie Durchführung der von Google verlangten Verifizierungsschritte, etwa per Brief, Anruf oder Video). Die Freischaltung, Darstellung und Platzierung des Profils liegen allein bei Google bzw. Microsoft; Pixify schuldet die fachgerechte Einrichtung und Begleitung, nicht einen bestimmten Freischaltungs- oder Sichtbarkeitserfolg. Die Leistung gilt mit der Einrichtung und Übergabe als erbracht.

8c. KI-Funktionen (Chat-Pilot & Änderungen per Zuruf)

Sofern gebucht bzw. verfügbar, stellt die Anbieterin KI-gestützte Funktionen bereit, etwa einen Frage-Assistenten auf der Kundenwebsite oder Änderungswünsche in Alltagssprache. Die Antworten und Textvorschläge werden maschinell erzeugt; zur Verarbeitung wird ein spezialisierter Drittanbieter als Auftragsverarbeiter eingesetzt (Details in der Datenschutzerklärung). Maschinell erzeugte Inhalte können im Einzelfall unzutreffend sein; der Kunde prüft Ergebnisse vor deren Veröffentlichung und trägt die Verantwortung für freigegebene Inhalte. Die Anbieterin darf zum Schutz des Dienstes angemessene Nutzungsobergrenzen (Fair Use) vorsehen.

8d. E-Mail-Postfächer

Auf Wunsch richtet die Anbieterin für die Kundendomain E-Mail-Postfächer ein. Die Einrichtung erfolgt manuell beim Hosting-Anbieter; ein Start-Passwort wird dabei maschinell erzeugt. Die Übergabe erfolgt ausschliesslich über den passwortgeschützten Kundenbereich und wird dort einmalig angezeigt. Eine Übermittlung per E-Mail, Chat oder Telefon findet nicht statt.

Pflicht zum Passwortwechsel. Der Kunde ist verpflichtet, das Start-Passwort unverzüglich nach dem Abruf, spätestens jedoch innert 14 Tagen, selbst zu ändern. Eine Anleitung dazu steht im Kundenbereich bereit. Die Anbieterin prüft täglich automatisiert, ob ein Wechsel stattgefunden hat, und erinnert bei ausstehendem Wechsel nach 3, 7 und 14 Tagen. Nach Ablauf der Frist liegt die Verantwortung für die Folgen eines unterlassenen Wechsels beim Kunden. Die Anbieterin ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, das Passwort danach von sich aus zurückzusetzen; der Kunde wird darauf vorgängig hingewiesen.

Technische Zugriffsmöglichkeit. Die Anbieterin verwaltet das Hosting-Konto, unter dem die Postfächer geführt werden. Sie kann Passwörter zurücksetzen und sich damit technisch Zugang zu einem Postfach verschaffen. Dies gilt bei jedem Anbieter geteilten Hostings und lässt sich technisch nicht ausschliessen. Die Anbieterin greift ausschliesslich auf ausdrückliche Anweisung des Kunden oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung auf Postfach- Inhalte zu. Für höhere Anforderungen an die Vertraulichkeit empfiehlt die Anbieterin einen Dienst, bei dem der Kunde das Konto selbst verwaltet; sie berät auf Anfrage dazu.

Der Kunde ist für Inhalt, Nutzung und rechtskonformen Einsatz seiner Postfächer verantwortlich, insbesondere für die Einhaltung der Vorschriften über unerbetene Massenwerbung. Die Sicherung der Nachrichten obliegt dem Kunden; die Anbieterin schuldet keine Archivierung von E-Mail-Inhalten.

8e. Einsammeln von Kundenbewertungen

Die Anbieterin stellt im Kundenbereich Hilfsmittel bereit, um Bewertungen einzuholen (Bewertungs-Link, QR-Code, Vorlagen für Nachrichten sowie Kennzahlen aus dem öffentlichen Google-Profil). Ob, wann und wen der Kunde um eine Bewertung bittet, entscheidet er selbst und in eigener Verantwortung. Der Kunde stellt insbesondere sicher, dass Anfragen nur an Personen gehen, die damit rechnen müssen, und dass die Vorschriften über unlauteren Wettbewerb (Art. 3 UWG) eingehalten werden; das Erschleichen, Erkaufen oder Erzeugen unechter Bewertungen ist untersagt. Anzahl, Inhalt, Darstellung und Bestand der Bewertungen liegen allein bei Google; die Anbieterin schuldet keinen Bewertungserfolg.

8f. Werbebetreuung (Meta, Google, TikTok)

Mit der Werbebetreuung richtet die Anbieterin Werbekampagnen im Werbekonto des Kunden ein – je nach gebuchter Plattform auf Facebook und Instagram (Meta), bei Google (Google Ads) oder auf TikTok –, beobachtet sie und passt sie an (Anzeigen testen, pausieren, Budgets innerhalb des vereinbarten Rahmens verschieben); sie berichtet monatlich. Neue Kampagnen schaltet sie erst nach Freigabe durch den Kunden. Der Kunde eröffnet das Werbekonto auf seinen Namen und gewährt der Anbieterin Partnerzugriff (bei Meta als Partner im Business-Portfolio, bei Google über die Verknüpfung mit dem Verwaltungskonto der Anbieterin, bei TikTok als Partner im Business Center). Das Werbekonto, die Anzeigen und das Werbebudget gehören dem Kunden. Das Werbegeld bezahlt der Kunde direkt an die jeweilige Plattform mit einem eigenen Zahlungsmittel; die Anbieterin verrechnet nur die Betreuung: je gebuchte Plattform eine monatliche Gebühr und, wo vereinbart, eine einmalige Einrichtungsgebühr je Plattform, gemäss Angebot bzw. Preisangabe auf web.pixify.ch/werbung. Die Gebühren werden über den Zahlungsdienst Stripe im Voraus dem Zahlungsmittel des Kunden belastet – die Einrichtung und der erste Monat mit der Buchung, danach jeden Monat; ist die Werbebetreuung im Kundenbereich gebucht, über das dort hinterlegte Zahlungsmittel. Der Kunde ist für die Inhalte der beworbenen Angebote, die Bild- und Textrechte, die er liefert, und die Einhaltung der Werberichtlinien der jeweiligen Plattform mitverantwortlich. Setzt der Kunde auf seiner Website Werbe-Pixel ein, holt er die nötigen Einwilligungen ein und nennt die Pixel in seiner Datenschutzerklärung. Ein bestimmter Erfolg (Reichweite, Klicks, Anfragen, Umsatz) wird nicht geschuldet; Prüfungen, Ablehnungen und Sperren durch die Plattformen liegen ausserhalb des Einflusses der Anbieterin. Die Werbebetreuung ist je Plattform monatlich auf das Ende des bezahlten Monats kündbar – über den persönlichen Link in der Buchungsbestätigung, im Kundenbereich oder per E-Mail; bezahlte Monats- und Einrichtungsgebühren werden nicht zurückerstattet. Bleibt eine Zahlung trotz der Wiederholungsversuche von Stripe aus, endet die Werbebetreuung. Laufende Anzeigen pausiert oder beendet der Kunde danach selbst in seinem Werbekonto oder lässt sie von der Anbieterin vor Ende pausieren.

9. Verfügbarkeit & Support

Pixify betreibt die Website mit der Sorgfalt eines ordentlichen Anbieters, kann jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren (z. B. Wartung, Störungen bei Infrastruktur-Partnern). Support erfolgt per E-Mail an info@pixify.ch zu üblichen Geschäftszeiten.

10. Haftung

Pixify haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen; insbesondere für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust sowie für Leistungen von Drittanbietern (Domain-Registry, Hosting-Infrastruktur, Zahlungsdienstleister). Eine allfällige Haftung ist der Höhe nach auf das vom Kunden im laufenden Vertragsjahr bezahlte Entgelt beschränkt.

11. Datenschutz

Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach der Datenschutzerklärung von Pixify.

11a. Bearbeitung von Daten im Auftrag des Kunden

Für die Personendaten, die über Website und Shop des Kunden anfallen – namentlich Bestellungen und Kundenkonten der Shop-Kundschaft, Liefer- und Rechnungsadressen, Anfragen über Kontakt- und Lead-Formulare, Terminbuchungen und Reservationen, Fragen an den Chat-Pilot sowie die Inhalte der E-Mail-Postfächer –, ist der Kunde die verantwortliche Stelle. Pixify bearbeitet sie ausschliesslich in seinem Auftrag. Dieser Abschnitt gilt als Auftragsbearbeitungsvertrag nach Art. 9 DSG und, soweit anwendbar, Art. 28 DSGVO.

• Zweck und Umfang: Bereitstellung und Betrieb von Website, Shop und den gebuchten Zusatzleistungen. Pixify verwendet diese Daten nicht für eigene Zwecke, gibt sie nicht weiter und wertet sie nicht für Werbung aus.
• Weisungen: Pixify bearbeitet die Daten nur, soweit es der Betrieb erfordert oder der Kunde es anweist, etwa über die Einstellungen im Kundenbereich. Verlangt eine Behörde Auskunft, unterrichtet Pixify den Kunden, soweit das rechtlich erlaubt ist.
• Vertraulichkeit: Alle Personen mit Zugang sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Auf Bestellungen, Anfragen und andere Daten der Kundschaft greift Pixify nur zu, soweit es der Betrieb oder die Behebung eines Fehlers erfordert, auf ausdrückliche Anweisung des Kunden oder aufgrund gesetzlicher Pflicht; für die Inhalte der Postfächer gilt Abschnitt 8d.
• Unterbeauftragte: Hostinger (Hosting, Datenbank, E-Mail-Postfächer und Mailversand; Standort der Server: Frankfurt am Main, Deutschland (EU)), Cloudflare (nur die verschlüsselte Sicherungskopie, Speicher in der EU; den Inhalt kann Cloudflare nicht lesen), für die KI-Funktionen (Chat-Pilot, Übersetzungen, Änderungen per Zuruf) Anthropic (USA) auf Grundlage von Standardvertragsklauseln, Apple und Google für die Zustellung von App-Mitteilungen, wenn der Kunde sie erlaubt, sowie die Schweizerische Post für die Abfrage, ob ein Paket zugestellt ist (nur bei Sendungen mit der Post; übermittelt wird nur die Sendungsnummer; im Shop-Panel abschaltbar). Weitere setzt Pixify nur ein, wenn sie es vorgängig mitteilt; der Kunde kann binnen 30 Tagen widersprechen und in diesem Fall ausserordentlich kündigen. Keine Unterbeauftragten von Pixify sind Dienste, mit denen der Kunde selbst einen Vertrag hat und die er selbst anbindet – etwa sein eigenes Konto bei Stripe oder Payrexx für die Zahlungen im Shop, sein eigener Zugang bei der Schweizerischen Post für Versandetiketten, seine Werbekonten oder Buchify, für das dessen eigene AGB gelten.
• Sicherheit: verschlüsselte Übertragung (TLS), Zugang zum Kundenbereich über Einmal-Login-Links mit begrenzter Sitzungsdauer und auf Wunsch einem zweiten Faktor, tägliche Sicherung. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung und auf der Sicherheitsseite.
• Meldung von Vorfällen: Stellt Pixify eine Verletzung der Datensicherheit fest, die Daten des Kunden betrifft, meldet sie ihm dies so rasch als möglich per E-Mail: was geschehen ist, welche Daten betroffen sein können und was Pixify dagegen unternimmt. Was in diesem Moment noch nicht bekannt ist, wird nachgereicht. Pixify unterstützt den Kunden bei seiner eigenen Meldung an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder an eine Aufsichtsbehörde und bei der Information betroffener Personen.
• Betroffenenrechte: Anfragen betroffener Personen leitet Pixify an den Kunden weiter und unterstützt ihn bei der Antwort, soweit er dafür auf Pixify angewiesen ist.
• Nachweis: Auf Anfrage gibt Pixify dem Kunden die Auskünfte, die er zum Nachweis der Einhaltung dieses Abschnitts braucht, namentlich eine Beschreibung der technischen und organisatorischen Massnahmen.
• Rückgabe und Löschung: Bestellungen kann der Kunde jederzeit im Kundenbereich als CSV exportieren, auch vor dem Vertragsende. Nach Vertragsende löscht Pixify die Daten auf Verlangen des Kunden; Sicherungskopien laufen danach von selbst ab.

12. Schlussbestimmungen

Pixify kann diese AGB mit Wirkung auf die nächste Verlängerung anpassen und informiert den Kunden vorgängig in Textform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der im Handelsregister eingetragene Sitz der Anbieterin; für Kundinnen und Kunden, die als Konsumentinnen oder Konsumenten handeln, bleiben die zwingenden Gerichtsstände der Schweizerischen Zivilprozessordnung (insb. Art. 32 ZPO) vorbehalten.