pixify Von Pixel zu Produkt
FAQ

Gutzuwissen.

Die häufigsten Fragen rund um Pixify-AI – ehrlich beantwortet. Fehlt Ihre? Schreiben Sie uns oder buchen Sie direkt einen kurzen Video-Call.

Wie schnell ist meine Website online?
Das Erstaunliche zuerst: Ihre Website entsteht in wenigen Minuten – Sie sehen ihr direkt nach der Bestellung live beim Aufbau zu. Bis sie unter Ihrer eigenen Domain erreichbar ist, vergehen dann noch ein paar Stunden – aus drei ehrlichen Gründen: Die frisch registrierte Domain muss sich weltweit im Netz verbreiten (DNS), das SSL-Sicherheitszertifikat wird ausgestellt, und jede Website wird vor dem Go-Live persönlich geprüft – kein Roboter drückt bei uns auf «Veröffentlichen». Meist geht es deutlich schneller; versprochen sind 24 Stunden, damit das Versprechen immer hält. Sie erhalten eine E-Mail, sobald alles live ist. Inklusive Zugang zu Ihrem Kunden-Panel.
Wem gehört die Domain?
Ihnen. Wir registrieren die Domain auf Ihren Namen – Sie sind und bleiben rechtlicher Inhaber. Kündigen Sie das Abo, können Sie die Domain zu einem anderen Anbieter mitnehmen.
Gibt es auch andere Endungen als .ch?
Ja. Zur Wahl stehen .ch, .li, .de, .at, .eu, .fr, .es, .nl, .be, .uk inklusive · .com, .net, .org, .it +CHF 10.–/Jahr · .info, .co +CHF 25.–/Jahr. Der Aufschlag deckt die höheren Registrierungskosten dieser Endungen – er steht im Bestellweg und auf jeder Rechnung. Die Domain wird in jedem Fall auf Ihren Namen registriert.
Wie funktioniert das Abo und die Kündigung?
Im ersten Jahr zahlen Sie ab CHF 99.– einmalig für Erstellung und Domain – das Hosting ist geschenkt. Ab dem zweiten Jahr kostet das Abo CHF 99.– pro Jahr und verlängert sich automatisch. Kündigen können Sie jederzeit selbst – im Panel unter «Abo & Kündigung» oder unter pixify-ai.ch/kuendigen. Rechtzeitig vor Ablauf wirkt die Kündigung aufs aktuelle Jahresende, danach aufs folgende. Es fallen keine weiteren Kosten an.
Was heisst «erstes Jahr Hosting geschenkt» genau?
Mit Ihren CHF 99.– im ersten Jahr bezahlen Sie die Erstellung Ihrer Website und Ihre Domain – das Hosting im Wert von CHF 99.– schenken wir Ihnen dazu. Ab dem zweiten Jahr deckt derselbe Betrag von CHF 99.– pro Jahr Hosting, Domain und Betreuung ab. Andere Domain-Endungen und der 1:1-Nachbau Ihrer bisherigen Website kosten mehr – siehe Preise.
Kann ich später Änderungen an der Website wünschen?
Ja – und die meisten machen Sie selbst: Texte, Bilder und Öffnungszeiten passen Sie direkt im Kunden-Panel an, mit «Speichern» ist Ihre Website sofort neu gebaut. Grössere Umbauten offerieren wir fair und transparent – gern auch im Video-Call (termin.pixify.ch).
Was kann ich im Kunden-Panel alles selbst anpassen?
Texte und Bilder, Akzentfarbe und Schrift-Stil, die Bildplatzierung, Leistungen, Fragen & Antworten, Öffnungszeiten, Kundenstimmen, Videos, Social-Media-Links, das Aktions-Banner, den Termin-Knopf und das Kontaktformular – und unter «Weitere Texte» jeden Knopf und jede Beschriftung. Das Panel spricht Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Jede Änderung baut Ihre Website sofort neu.
Gibt es eine App?
Ja – die Pixify-App zu Ihrer Website und Ihrem Shop, kostenlos: für iPhone im App Store und für Android bei Google Play. Darin ändern Sie Texte und Bilder Ihrer Website; mit Shop sehen Sie dazu Bestellungen, Zahlungen und Lager und bekommen eine Mitteilung bei jeder neuen Bestellung. Angemeldet wird einmal mit Bestellnummer und E-Mail, danach genügt der Fingerabdruck oder die Gesichtsentsperrung.
Was passiert mit meinen E-Mail-Adressen (z. B. info@ihrefirma.ch)?
Die bleiben. Beim Umzug einer bestehenden Domain sichern wir die vorhandenen E-Mail-Einträge automatisch und richten sie nach dem Umzug wieder ein – Ihr Postfach läuft ohne Unterbruch weiter. Vor der Umstellung prüfen wir das gemeinsam mit Ihnen.
Ich habe schon eine Website – kann ich Texte und Bilder übernehmen?
Ja, auf zwei Wegen. Mit einer Pixify-Vorlage fügen Sie Ihren «Über uns»-Text und Ihre Leistungen gleich im Bestellweg ein, Logo und Bilder laden Sie im Kunden-Panel hoch. Oder wir bauen Ihre bisherige Website 1:1 nach – Texte, Bilder, Logo, Farben und Aufbau, egal ob WordPress, Wix oder Baukasten – zum Festpreis direkt im Bestellweg. Alles dazu auf der Seite „Website übernehmen“.
Wie kommen Anfragen von der Website zu mir?
Über das eingebaute Kontaktformular: Besucher schreiben Ihnen, die Nachricht landet direkt in Ihrem E-Mail-Postfach – Sie antworten mit einem Klick. Honeypot und Ratenbegrenzung halten Spam fern, ein Captcha braucht es nicht.
Ist meine Website sicher – und was muss ich dafür tun?
Nichts, und das ist der Punkt. Die meisten KMU-Websites werden nicht geknackt, sondern vergessen: Ein Baukasten mit Erweiterungen braucht alle paar Wochen Aktualisierungen, und macht sie niemand, steht irgendwann eine bekannte Lücke offen. Bei uns gibt es keine Erweiterungen, keine Datenbank und keine Anmeldemaske auf Ihrer Website – also auch nichts, was veralten oder durchprobiert werden könnte. Dazu kommt: verschlüsselte Übertragung, eine tägliche Sicherung, die verschlüsselt auch ausser Haus liegt und bis dreizehn Monate zurückreicht, und ein Programm, das jeden Morgen prüft, ob alles läuft. Was davon gerade tatsächlich greift, können Sie auf unserer Sicherheitsseite nachsehen – die Werte dort werden beim Aufruf gemessen, nicht behauptet.
Was passiert, wenn jemand Zugriff auf mein E-Mail-Postfach hat?
Eine ehrliche Frage, und sie trifft einen echten Punkt: Sie melden sich im Kunden-Panel mit einem Link aus Ihrer E-Mail an. Wer in Ihrem Postfach sitzt, käme damit auch ins Panel. Genau dafür gibt es die Bestätigung per App: Schalten Sie sie im Panel unter «Sicherheit» ein, verlangt die Anmeldung zusätzlich einen sechsstelligen Code von Ihrem Handy – dann genügt das Postfach allein nicht mehr. Einrichten dauert eine Minute, und ein Gerät, an dem Sie einmal bestätigt haben, fragt 30 Tage lang nicht mehr. Ihre Login-Adresse lässt sich ausserdem nicht unbemerkt ändern: Die bisherige Adresse wird sofort benachrichtigt und kann die Änderung mit einem Klick stoppen.
Brauche ich einen Cookie-Banner?
Für die eingebaute Besucher-Statistik nicht: Sie zählt anonym und ohne Cookies. Binden Sie zusätzlich Videos ein, laden diese datensparsam (YouTube im erweiterten Datenschutzmodus bzw. Vimeo mit «Do not track»). Die Datenschutzerklärung Ihrer Website liefern wir passend mit.
Kann ich eigene Videos und Social-Media-Profile einbinden?
Ja – bis zu drei YouTube- oder Vimeo-Videos erscheinen als eigener Abschnitt auf der Startseite. Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn und WhatsApp verlinken Sie im Panel; die Icons erscheinen im Fussbereich jeder Seite.
Was ist ein OnePager – und wann lohnt er sich?
Beim OnePager liegt alles auf einer einzigen, elegant scrollbaren Seite – ideal, wenn Ihr Angebot kompakt ist. Zwei unserer zehn Design-Richtungen sind OnePager; Impressum und Datenschutz bleiben dabei selbstverständlich eigene Seiten.
Woher kommen die Texte meiner Website?
Aus Ihren Angaben: Sie beschreiben Ihre Firma in Stichworten, daraus entstehen ausformulierte, individuelle Texte samt passender Fragen & Antworten – in der Sie-Form und Schweizer Rechtschreibung. Erfundene Versprechen, Preise oder Zertifikate gibt es nicht, und im Panel passen Sie jederzeit alles an.
Sind meine Bilder automatisch optimiert?
Ja. Beim Hochladen verkleinern wir Ihre Fotos auf ein sinnvolles Mass und wandeln sie ins schnelle WebP-Format, dazu kommt eine noch leichtere AVIF-Fassung für Browser, die sie verstehen – Ihre Website lädt dadurch spürbar flotter, gerade am Handy.
Was passiert nach der Kündigung mit Website und Domain?
Ihre Website läuft bis zum Ende des bezahlten Abojahres normal weiter. Danach stoppt die automatische Verlängerung Ihrer Domain – Sie erhalten rechtzeitig alle Infos, um sie bei Bedarf zu einem anderen Anbieter zu transferieren.
Für wen ist Pixify-AI gedacht – und für wen nicht?
Für Schweizer KMU, Selbstständige und Vereine, die eine professionelle Visitenkarte im Netz wollen: Garage, Coiffeur, Praxis, Treuhand, Restaurant und viele mehr. Dazu gibt es den Online-Shop, die Terminbuchung und die Buchhaltung Buchify als fertige Produkte. Wer ein Portal oder eine Anbindung braucht, die es noch nicht gibt, dem bauen wir das gerne als individuelles Pixify-Projekt.
Kann ich den grossen Titel und alle Texte selbst ändern?
Ja – jeden sichtbaren Text: den grossen Titel der Startseite (H1), den Untertitel, «Über uns», Leistungen, Fragen & Antworten und Ihre eigenen Seiten. Alles direkt im Panel, ohne Rückfrage und ohne Aufpreis. Leer gelassen übernimmt die bewährte Automatik – Sie haben immer das letzte Wort.
Wie erscheine ich bei Google – und kann ich das selbst steuern?
Ihre Website ist ab Tag 1 suchmaschinenfit: saubere Titel, Sitemap, strukturierte Daten. Und im Panel-Reiter «Google» bestimmen Sie pro Seite selbst, mit welchem Titel und welcher Beschreibung Sie im Suchergebnis stehen – auf Wunsch macht die KI einen Vorschlag, den Sie mit einem Klick übernehmen.
Bekomme ich einen Bericht, wie meine Website bei Google läuft?
Ja. Nach dem Go-Live melden wir Ihre Domain automatisch bei der Google Search Console an. Ab dann kommt Anfang jedes Monats Ihr Google-Monatsbericht per E-Mail: wie viele Besuche über die Google-Suche kamen, unter welchen Suchbegriffen man Sie findet, der Verlauf Monat für Monat als PDF – und ein konkreter Tipp. Das gilt für Websites und Online-Shops. Abbestellen können Sie ihn jederzeit im Panel oder über den Link in der Mail.
Gibt es meine Website auch auf Französisch, Italienisch oder Englisch?
Ja. Auf Wunsch erscheint Ihre Website in bis zu vier Sprachen – Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Die Übersetzung entsteht automatisch aus Ihren Inhalten, eigene Textänderungen wandern mit, und Ihre Besucher wechseln die Sprache über einen dezenten Umschalter. Wer mit französischem, italienischem oder englischem Browser kommt, landet direkt in seiner Sprache.
Wer steckt hinter Pixify-AI?
Pixify ist die Webdesign-Agentur von Gabriel Bosnjak aus der Ostschweiz (BE United Group, Salmsach TG – Pixify mit Büro in Rorschach) – «Von Pixel zu Produkt». Pixify-AI ist unser automatisierter Service für KMU, die schnell und günstig professionell online wollen. Die Software dahinter – Bestellung, Panel, Shop und Buchhaltung – entsteht hier, als eigener Code. Mehr über uns.
Kann ich vorab Fragen stellen?
Jederzeit – und gern persönlich: Buchen Sie unter termin.pixify.ch einen kostenlosen Video-Call (Google Meet), oder schreiben Sie an info@pixify.ch.

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