Datenschutzerklärung

Gültig für pixify-ai.ch · Grundlage: Schweizer Datenschutzgesetz (DSG)

1. Verantwortliche Stelle

2. Welche Daten wir bearbeiten

Wir bearbeiten nur Daten, die für den Betrieb von Pixify-AI nötig sind:

• Bestelldaten: Firmen- bzw. Personenname, Branche, Beschreibung, Angebote, Kontaktdaten (Telefon, E-Mail, Adresse), Öffnungszeiten sowie von Ihnen hochgeladene Logos und Bilder – alles, was Sie im Bestellformular angeben.
• Domain-Inhaberdaten: Die Angaben zum rechtlichen Inhaber (Name, Adresse, E-Mail, Telefon), die für die Registrierung Ihrer .ch-Domain erforderlich sind.
• Zahlungsdaten: Die Zahlung wird direkt durch Stripe abgewickelt. Wir selbst speichern keine Kreditkartendaten, sondern nur Zahlungsstatus und Abo-Referenzen.
• Technische Daten: Server-Logdateien und IP-basierte Zugriffsbegrenzung (Schutz vor Missbrauch). Diese Daten werden nicht mit Ihrer Person verknüpft ausgewertet.

2a. Zugangsdaten für E-Mail-Postfächer

Richten wir für Sie ein E-Mail-Postfach ein, erzeugen wir dafür ein Start-Passwort. Dieses speichern wir verschlüsselt auf unserem Server, bis Sie es gewechselt haben. Wir tun das aus einem einzigen Grund: Das Passwort muss Sie sicher erreichen, und wir müssen prüfen können, ob der Wechsel stattgefunden hat.

• Was: E-Mail-Adresse und Start-Passwort, verschlüsselt abgelegt.
• Warum: Erfüllung des Vertrags (Einrichtung des Postfachs) und Sicherheit Ihres Zugangs – Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG.
• Wie lange: Bis zum nachgewiesenen Passwortwechsel. Danach wird das Passwort gelöscht; erhalten bleiben nur die Angaben, wann übergeben und wann gewechselt wurde.
• Wer: Ausschliesslich die verantwortliche Stelle. Keine Weitergabe an Dritte.

Zur Prüfung des Wechsels unternimmt unser System einmal täglich einen automatisierten Anmeldeversuch bei Ihrem Postfach. Dabei wird ausschliesslich festgestellt, ob das hinterlegte Passwort noch gültig ist. Es werden keine Nachrichten abgerufen, gelesen, gespeichert oder ausgewertet. Sobald der Anmeldeversuch abgewiesen wird, löschen wir das gespeicherte Passwort automatisch.

Wir weisen offen darauf hin: Als Verwalterin des Hosting-Kontos können wir das Passwort eines Postfachs zurücksetzen und uns damit technisch Zugang verschaffen. Das gilt bei jedem Anbieter geteilten Hostings. Wir tun dies nur auf Ihre ausdrückliche Anweisung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung.

2b. Kennzahlen aus Ihrem Google-Profil

Ist Ihre Website mit einem öffentlichen Google-Unternehmensprofil verknüpft, rufen wir täglich die dort veröffentlichte Bewertungszahl und den Durchschnittswert ab und speichern je einen Tagesstand. Daraus zeigen wir Ihnen die Entwicklung der letzten Monate. Es handelt sich um öffentlich zugängliche Angaben zu Ihrem Unternehmen, nicht um Daten über einzelne Bewertende. Gespeichert werden höchstens 120 Tagesstände; ältere werden automatisch gelöscht.

3. Wofür wir die Daten verwenden

Ausschliesslich zur Vertragserfüllung: Erstellung und Betrieb Ihrer Website, Registrierung Ihrer .ch-Domain auf Ihren Namen, Hosting, Rechnungsstellung, Abo-Verwaltung sowie Support. Wir betreiben kein Tracking, keine Werbenetzwerke und keine Analyse-Tools und verkaufen keine Daten an Dritte.

4. Cookies, lokale Speicherung & Ihre Einstellungen

pixify-ai.ch verwendet keine Marketing- oder Tracking-Cookies. Einzig für das Kunden-Panel wird nach dem Login ein technisch notwendiges Session-Cookie gesetzt («PXAKUNDE»), das Sie angemeldet hält und nach dem Abmelden bzw. nach Ablauf der Sitzung ungültig wird. Im lokalen Speicher Ihres Browsers legen wir zudem Ihre Auswahl im Datenschutz-Banner sowie Zwischenstände des Bestellformulars ab; diese Angaben verlassen Ihr Gerät nicht. Ihre Auswahl können Sie jederzeit anpassen: Datenschutz-Einstellungen öffnen.

4a. Werbe-Messung

Wir schalten Anzeigen auf sozialen Netzwerken. Um zu sehen, welche davon wirken, setzen wir folgende Messwerkzeuge ein:

• Meta-Pixel von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Erfasst, ob Sie nach dem Klick auf eine Anzeige eine Bestellung auslösen oder Kontakt aufnehmen. Datenschutzerklärung von Meta ↗

Diese Werkzeuge laden erst, wenn Sie im Hinweis «Werbung» erlauben. Solange Sie das nicht tun, wird kein einziges Byte an Meta übertragen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen: Einstellungen ändern.

Dabei werden Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Gerät an die genannten Unternehmen übermittelt und dort verarbeitet – auch in Ländern ausserhalb der Schweiz und der EU, deren Datenschutzniveau nicht dem hiesigen entspricht. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 revDSG).

5. Weitergabe an Dritte (Auftragsbearbeiter)

Für den Betrieb arbeiten wir mit wenigen, sorgfältig gewählten Partnern zusammen:

• Stripe – sichere Zahlungsabwicklung und Abo-Verwaltung. Ihre Zahlungsdaten geben Sie direkt bei Stripe ein.
• Hostinger (Hostinger International Ltd., Zypern) – Hosting der Websites und technische Domain-Registrierung. Standort der Server: Frankfurt am Main, Deutschland (EU). Ihre Website-Inhalte und die Daten aus Ihrem Kunden-Panel liegen dort, nicht in der Schweiz. Für die Bearbeitung im EU-Raum gelten DSG und DSGVO; ein Auftragsbearbeitungsvertrag besteht.
• SWITCH – die schweizerische Registrierungsstelle für .ch-Domains erhält die Inhaberdaten, die für jede .ch-Domain gesetzlich erforderlich sind.
• Google Fonts – nur im Ausnahmefall. Die Schriftart wird von unserem eigenen Server ausgeliefert; liegen die Schriftdateien einmal nicht bereit, weicht die Seite auf Google aus, und dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Cookies werden in keinem der beiden Fälle gesetzt. Was gerade gilt, steht auf unserer Sicherheitsseite – sie misst es beim Aufruf.
• Anthropic (USA) – für die automatische Erstellung und Übersetzung der Website- und Shop-Texte übermitteln wir die von Ihnen im Bestellformular bzw. Panel eingegebenen Firmen- und Produkttexte an die KI-Schnittstelle von Anthropic. Es werden keine Zahlungs- oder Login-Daten übermittelt; die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien (Standardvertragsklauseln).

6. Aufbewahrung

Bestell- und Vertragsdaten bewahren wir für die Dauer des Abos sowie im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (in der Regel 10 Jahre für Geschäftsunterlagen) auf. Danach werden sie gelöscht. Hochgeladene Bilder und Website-Inhalte werden nach Vertragsende entfernt.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten sowie auf deren Berichtigung oder Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Eine kurze Nachricht an info@pixify.ch genügt.

8. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt ausschliesslich verschlüsselt (TLS); Aufrufe über HTTP werden umgeleitet, bevor eine Seite ausgeliefert wird. Zugriffe auf das Kunden-Panel sind durch Einmal-Login-Links, begrenzte Sitzungsdauer und Zugriffsbegrenzungen abgesichert; zusätzlich können Sie im Panel eine Bestätigung per App einschalten (zweiter Faktor). Ihre Daten werden täglich gesichert und vierzehn Tage aufbewahrt.

Wer eine Sicherheitslücke findet, meldet sie über security.txt. Welche Schutzmassnahmen im Moment tatsächlich greifen, zeigt unsere Sicherheitsseite – dort steht nichts Behauptetes, sondern was beim Aufruf gemessen wurde.

9. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

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